Description du poste : Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'assurance santé, 5 Téléconseillers (H/F) en CDD de 3 mois dans le cadre d'une nouvelle campagne de recrutement. En tant que Téléconseiller (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes:***Prendre en charge les appels entrants * Accueillir et renseigner les clients sur leur dossier santé * Assurer une prise en charge globale de chaque client * Promouvoir les offres de service de l'entreprise * Contribuer à la satisfaction des clients au quotidien Description du profil : Profil : Nous recherchons un candidat avec un niveau BAC, doté d'un excellent relationnel, organisé, capable de s'adapter et de faire face à des situations conflictuelles. Les pré-requis pour ce poste: - Sens du service client - Aisance relationnelle - Maîtrise des outils bureautiques - Aisance dans un environnement de travail rapide et agile En rejoignant notre client, vous bénéficierez de plusieurs avantages tels qu'un salaire fixe sur 14 mois, des RTT, des tickets restaurants, des primes, une mutuelle et un comité social et économique. Le processus de recrutement se déroulera de la façon suivante : Echange téléphonique pour en savoir plus sur votre situation et vos motivations Entretien de recrutement pour apprendre à mieux vous connaître et vous parler du poste de téléconseiller. Entretien avec notre client pour visualiser votre environnement de travail et réaliser des tests techniques. La prise de fonction est prévue à partir de début février Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.