Descriptif du poste: Nous sommes à la recherche d’un(e) formateur/formatrice en vente et relation client   Les missions à réaliser pour ce poste : • Animer des formations ou des cours, en présentiel et/ou à distance, selon les modalités définies. • Concevoir et actualiser des contenus pédagogiques adaptés aux objectifs de la formation. • Adapter les méthodes et supports pédagogiques en fonction du profil des apprenants. • Évaluer les acquis des participants à travers des outils d’évaluation pertinents et adaptés. • Participer ponctuellement à des réunions pédagogiques et aux échanges avec l’équipe de formation.   Les compétences pour ce poste : Maîtrise des techniques de vente et de la relation client multicanale Conception de séquences pédagogiques contextualisées et professionnalisantes Animation de sessions actives et développement de la posture commerciale Évaluation des compétences commerciales et accompagnement vers l’emploi   Nous recherchons des intervenants : • Passionnées par la transmission et le partage. • Titulaires au minimum d’un Bac+3. • Ayant une expérience professionnelle d’une durée de 3 ans ou plus. • S’exprimant dans un français correct à l’écrit comme à l’oral (la maîtrise de l’anglais serait un atout). Partagez votre expertise, transmettez vos savoirs, transformez des parcours. Rejoignez notre réseau de formateurs maintenant ! Profil recherché: Profil recherché : Bac +3 minimum en commerce, marketing, gestion ou équivalent. Expérience significative dans la vente et la relation client, idéalement en environnement BtoC et/ou BtoB. Une expérience en animation de formation ou en encadrement commercial est fortement appréciée. Bonne connaissance des techniques de vente, des outils CRM, et des attentes du parcours client omnicanal. Compétences et qualités attendues : * Maîtrise des différentes étapes du cycle de vente et des techniques de négociation. * Capacité à illustrer les concepts par des situations concrètes et des cas réels. * Pédagogie active, sens de l’écoute, aisance relationnelle. * Aptitude à accompagner des publics variés (alternants, professionnels, reconversion). * Esprit structuré, dynamisme, posture professionnelle et goût du terrain.