L’entreprise conçoit, fabrique et met en circulation des bennes et épandeurs destinés au monde agricole. Vos missions : - Assurer le dépannage à distance par téléphone - Analyser les pannes avec le client et proposer les premières solutions techniques - Guider les utilisateurs pas à pas pour les réparations simples - Identifier les situations nécessitant une intervention terrain - Renseigner les dossiers SAV et assurer le suivi des demandes - Être l’interface entre les clients, l’atelier et les techniciens Profil recherché : Solides compétences techniques (mécanique, hydraulique, agricole ou matériel TP) Bonne compréhension des bennes et épandeurs (ou matériels similaires) À l’aise au téléphone, avec un bon sens du service client Capacité à diagnostiquer rapidement une panne à distance Autonomie, rigueur et esprit d’analyse Conditions : Horaires de journée Rémunération de 12.50€ à 15.00€ brut de l'heure Vous aimez la technique et le contact client ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV ou contactez nous pour plus d’informations. A très vite, L'équipe Temporis Bapaume