RESPONSABILITÉS : 🎯 Rejoignez notre Team Fidélisation et devenez un pro de la relation client ! 🎯 Vous avez le sens du contact, l' âme d'un commercial, et vous aimez relever des défis ? On a LE poste qui coche toutes les cases ✅ 📞 Votre mission (si vous l'acceptez) : • Appeler nos abonnés qui pensent à résilier et les convaincre de rester ! • Accompagner nos clients lors de leur déménagement pour qu'ils continuent l'aventure avec nous. 📍 95 % du temps au téléphone = une vraie aisance orale est INDISPENSABLE. 🎯 Objectif : transformer une envie de partir... en une envie de rester ! 🎓 Formation aux petits oignons : • 4 semaines pour maîtriser l'art de la relation client. • 6 semaines pour devenir un expert de la rétention. 💡 On vous forme, on vous accompagne, vous montez en compétences ! 🕒 Horaires souples & équilibrés : • Du lundi au vendredi entre 8h et 19h30 • Le samedi de 8h à 18h (en moyenne, 1 samedi sur 3 travaillé — avec un repos bien mérité en semaine !) 💸 Rémunération motivante : • Salaire brut : 1835€ • 13e mois + tickets resto 11.50€ • Primes commerciales non plafonnées (oui, vraiment !) PROFIL RECHERCHÉ : 🧩 Profil recherché : • Vous avez une expérience en relation client ? Encore mieux ! • Vous êtes dynamique, persuasif, avec une belle élocution ? Parfait. • Le téléphone est votre allié et l'ordinateur ne vous fait pas peur ? Banco 🎉 • Site non accessible en transport en commun 👉 Prêt(e) à rejoindre une équipe qui bouge, avec des challenges et des récompenses à la clé ? Postulez maintenant et faites la différence 💥