Descriptif du poste: L'émission de cartes est un des produits phares de Treezor. Composée de monéticiens experts, l'équipe Card Program gère les prestataires cartes, mène les projets monétiques et accompagne les équipes en interne. Nous recherchons un(e) Manager opérationnel(le) qui pilotera l'activité avec les partenaires monétiques externes, accompagnera les Chefs de Projets (2 à 3 personnes) dans la réalisation de leur mission et leur montée en compétences, veillera à la performance globale de l'offre en coordination avec les différents métiers en interne, et assumera en direct le pilotage de certains projets. L'équipe a pour principales missions : Gestion technique et opérationnelle des schemes et des prestataires monétiques - Référent métier au sein de Treezor - Garantir la qualité des prestations fournies - S'assurer de la conformité aux règles de place et norme PCI-DSS - Maîtriser la facturation et les évolutions de prestations Projets cartes - Définition des standards Treezor (profil, règles métier) - Mise en place des projets X-Pay - Nouveaux produits et projets clients spécifiques nécessitant une évolution auprès de nos prestataires Niveau 2 d'expertise en interne - Soutien aux équipes Clients, Customer Success, Produit, Fraude, Risques Profil recherché: - Diplôme d'École d'ingénieurs, universitaire ou équivalent - Expert(e) monétique reconnu(e) avec plus de 10 ans d'expérience dans un cabinet de conseil, un établissement de paiement, ou une banque - Connaissance de la norme PCI-DSS - Excellentes connaissances du domaine bancaire - Capacité à gérer, accompagner et motiver une équipe et piloter sa performance - Appétence pour les nouvelles technologies - Capacité d'adaptation et d'analyse - Capacité à piloter un projet et challenger les parties prenantes - Anglais professionnel