Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, une carrière ! Notre équipe SAP SD est à la recherche d'un Consultant SAP - Sales & Distribution (SD) H/F talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly. Vous rejoignez notre équipe IT "Order To Cash", multiculturelle, localisée sur notre site français. Vous assurez la maintenance de la version actuelle ECC6 et la préparez à passer à S/4HANA. Une forte collaboration avec tous les départements, supports de l'activité des filiales du groupe, est nécessaire pour faire évoluer le produit avec des méthodologies Agile. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS: * Recueillir et comprendre les besoins de l'entreprise. * Résoudre les incidents complexes liés à SAP SD ainsi que les demandes des utilisateurs en analysant les problèmes et en apportant un support utilisateur. * Collaborer avec les équipes transverses pour identifier des solutions. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes fonctionnels (erreurs de configuration, erreurs de processus métier, problèmes de données de base, etc.). * Maintenir la documentation des Key Users dans les référentiels de gestion des connaissances dédiés. * Collaborer avec les parties prenantes métier pour recueillir les besoins en améliorations. * Développer et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques des évolutions. * Effectuer la configuration et coordonner les développements ABAP. * Réaliser les tests unitaires et soutenir les tests d'acceptation utilisateur. * Participer aux activités de gestion des changements SAP (CAB) afin d'assurer une communication et un alignement efficaces entre les équipes. * Assurer la formation des utilisateurs et soutenir les phases de mise en production et de stabilisation (hypercare). * Former sur les fonctionnalités standard de SAP SD et les processus métier aux membres juniors de l'équipe SAP. * Collaborer avec les consultants seniors sur les améliorations complexes et les projets.