Description du poste : Vos missions principales : Véritable pivot entre les clients, les agents commerciaux et la production, vous assurez un rôle clé dans le cycle de vente Conseil & Relation Client : Centraliser les appels entrants, conseiller les clients sur les produits et répondre aux demandes de prix, de disponibilité et de transport.***Études & Chiffrages : Réaliser les devis techniques, établir les nomenclatures et assurer le suivi de la correspondance commerciale.***Support Commercial : Apporter un appui technique et administratif aux agents commerciaux itinérants.***Gestion ADV : Assurer le suivi des dossiers de A à Z en collaboration avec l'équipe en place. Description du profil Compétences : Vous possédez impérativement des notions en électricité pour conseiller efficacement vos interlocuteurs.***Savoir-être : Vous avez un tempérament 'commerçant', une excellente aisance relationnelle et le goût du service client.***Immersion technique : Pour vous garantir une parfaite maîtrise de nos produits, un parcours d'intégration en atelier de 2 à 3 mois est prévu à votre arrivée. A bientôt chez Jhood !