RESPONSABILITÉS : Au sein de l'équipe informatique, vous interviendrez progressivement sur différentes missions liées au support, à l'administration des systèmes et à la gestion des réseaux. Vous serez amené(e) à prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs, en les accompagnant dans la résolution de leurs problématiques informatiques au quotidien. Vous participerez également à l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, tout en veillant au bon fonctionnement du parc informatique. Dans le cadre de vos missions, vous contribuerez aussi à l'administration des systèmes et des infrastructures réseaux, notamment en participant à la gestion des serveurs, à la configuration de certains équipements réseau et au suivi des sauvegardes. Vous serez également impliqué(e) dans la supervision de l'infrastructure informatique, afin d'identifier d'éventuels dysfonctionnements et de participer à leur résolution. Enfin, vous participerez à la mise en œuvre des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, en contribuant à la sécurisation des accès, au suivi des incidents et à l'amélioration continue des procédures internes. PROFIL RECHERCHÉ : Vous souhaitez préparer un BTS SIO option SISR au sein de notre école H3 HITEMA et vous souhaitez développer vos compétences en environnement professionnel. Compétences / qualités attendues • Rigueur et sens de l'organisation • Sens du service et goût pour la relation utilisateur • Esprit d'équipe et capacité à collaborer • Bonne communication, orale comme écrite • Curiosité technique et envie d'apprendre (indispensable en informatique 😉) • PERMIS B obligatoire (poste en itinérance)