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Consultant Support SAGE H/F 86 - POITIERS
Offre n° 0119257
Consultant Support SAGE H/F
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 02 janvier 2025
Vous serez en charge d'apporter une assistance, à distance (hotline), à nos clients et serez garant(e) de leur satisfaction : - Recueillir et analyser les demandes d'assistance - Apporter des solutions aux dysfonctionnements - Suivre les incidents, demandes d'assistance et communiquer auprès des utilisateurs sur l'avancement des résolutions - Conseiller et apporter son aide en matière d'utilisation de la solution de gestion - Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs BAC+2 Paie/Compta/Gestion * Bonne connaissance du métier de la Paie (et de la comptabilité est un plus) * Connaissance des logiciels solutions de gestion Sage * Capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients * Pédagogie et méthodologie * Bonnes qualités relationnelles
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Altiore MT
Le Groupe Altiore MT, composé des sociétés TDI SERVICES, INSECO, TEAMWAY et ITSTORE PRO, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. L'ensemble compte plus de 100 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 8 agences en Nouvelle Aquitaine. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Consultant(e) Support SAGE pour rejoindre INSECO, intégrateur de solutions de gestion (SAGE, DIVALTO, LUCCA, DOCUWARE). Le poste sera basé à Poitiers.~...
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