Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Logisticien H/F qui aura pour missions : - Ouvrir les dossiers d'activation des garanties pour les équipements défectueux - Assurer le suivi des prises en charge par les constructeurs, y compris les relances nécessaires. - Contrôler les équipements réparés à leur réception et les réintégrer dans le stock. - Mettre à jour les référentiels de gestion de parc et assurer un reporting mensuel sur les volumes et délais de traitement. - Diagnostiquer les besoins de réparation sur les PC portables et autres équipements (imprimantes, scanners, écrans, batteries, etc.). - Gérer les interventions ponctuelles (remplacement d'écrans ou de batteries). - Veiller à la traçabilité des réparations et leur rentabilité économique. - Coordonner les flux de matériel entre les agences, les sites administratifs et les centres de réparation. - Proposer des solutions logistiques pour réduire les déplacements inutiles. - Anticiper les besoins en pièces détachées et optimiser les niveaux de stock. - Maîtrise des outils de gestion de parc informatique (Service Now). - Connaissance des garanties constructeurs et des processus de réparation informatique. - Compétences logistiques (gestion des flux et des stocks).