POSTE : Chef de Projet E-Commerce H/F DESCRIPTION : Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ? Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers) - 7j/7 et 24h/24 ! Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés ! En forte croissance, nous distribuons nos offres via des modèles B2B2C / B2B2B2C et B2C direct grâce au e-commerce. Afin de soutenir notre stratégie de développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet E-Commerce pour intégrer notre service Marketing & Communication. Vos Missions : Stratégie e-commerce - Identifier et mettre en place de nouvelles opportunités de développement e-commerce (audience, trafic, produits, parcours) en collaboration avec les chefs de produit et commerciaux. - Mettre en oeuvre la stratégie de développement e-commerce et coordonner le développement des produits en ligne, y compris avec nos partenaires distributeurs. - Élaborer, animer et piloter la roadmap e-commerce en alignement avec les objectifs commerciaux et les priorités de l'entreprise, en synergie avec d'autres acteurs du marketing et de plusieurs services. Gestion de projet - Développer et optimiser le site e-commerce pour accroître les ventes et améliorer le parcours utilisateur (UX/UI) sur l'ensemble des produits online B2C de Mutuaide et de ses partenaires distributeurs. - Gérer l'administration et du back-office du site. - Piloter l'évolution du site en : * Priorisant les besoins métier et client et définissant sa roadmap * Concevant les évolutions avec les équipes techniques. * Assurant les tests (recette) et la mise en production. Réalisant le reporting des projets Performance & analyse - Suivre les indicateurs de performance (KPI) des devis et souscriptions. - Réaliser et animer un référentiel de pilotage - Analyser les performances et proposer des optimisations pour améliorer les taux de conversion. - Piloter les parcours clients pour une expérience fluide et performante. Acquisition de trafic - Coordonner les leviers d'acquisition (SEO/SEA, audience, retargeting, affiliation) avec l'équipe Marketing opérationnel. - Gérer le budget et analyser le ROI des actions menées. - Participer au développement des actions d'acquisition pour nos clients réalisant du e-commerce avec nos offres. Entre 50 et 55K selon profil PROFIL : - Formation : Bac +5 en e-business / marketing digital associant l'informatique, marketing et vente. - Expérience : 3 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un contexte e-commerce. - Maîtrise des outils de marketing digital : Analytics, tracking, SEO/SEA, affiliation, retargeting. - Solides compétences en analyse de données et suivi de performance. - Passionné(e) par le digital et curieux(se). - Leadership et esprit d'initiative. - Excellent relationnel, sens de l'écoute et du travail en équipe (internes et prestataires). - Rigueur, agilité et capacité à anticiper les évolutions du marché. - Réactivité face aux changements et force de proposition. Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoindre notre groupe, c'est intégrer une structure stable offrant de réelles opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière. - Prime de participation et intéressement - Chèques CESU, chèques vacances - CSE avec de nombreux tarifs préférentiels - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75% - Remboursement à 100% des transports (entre le domicile et le lieu de travail) ou place de parking - Salle de sport gratuite dans nos locaux - Plusieurs consultations de télémédecine offertes par an Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant !