Descriptif du poste: Rattaché.e au Responsable du service, vous apportez un soutien technique au Client tout au long de la relation pour les produits les plus complexes : de l'expression du besoin, la qualification du produit, son industrialisation jusqu'aux réclamations ou non-conformité. Vous pilotez également des projets de qualification produit client selon la stratégie commerciale de notre partenaire.   De manière plus détaillée, vous : * Apportez un support technique au client dans la définition de son besoin dès la phase consultation / devis ; * Analysez la faisabilité des produits, et élaborez les gammes de fabrication ainsi que les outillages et les process associés en prenant en charge la gestion du projet (planning, budget, suivi des actions) ; * Participez à la construction des devis des PCB complexes ; * Réalisez le suivi en atelier de certains dossiers dont l'enjeu technique le nécessite ; * Réalisez des points réguliers ou réunions sur l'avancement de ces réalisations auprès des clients ; * Êtes le garant des qualifications produit (rédaction de rapport d'essai et d'analyse, FAI etc.) ; * Accompagnez le transfert industriel de ses produits vers la production série ; * Êtes en support à la résolution de réclamations clients sur ses produits ;  * Gérez les non-conformités de production sur ses produits et traiter les actions correctives pour limiter les problèmes de production afin d'optimiser le rendement. Profil recherché: De formation Bac +5 (type Ingénieur ou Master technique spécialisé), généraliste, matériaux ou équivalent, vous possédez une expérience en industrie de process complexe. Des connaissances dans le domaine de la qualité pourraient être un plus. Vous maîtrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.   Outre un diplôme et une expérience, nous recherchons un.e Ingénieur.e Produit attiré.e par les industries hautes technologies et qui allie des compétences techniques avec un relationnel client déterminant Vous fonctionnez en mode multi-projets pour contribuer au développement technique et commercial du site mais dans une dynamique au niveau Groupe. Qualités : curiosité, autonomie, besoin de contact, capacité d'adaptation et d'acquisition de connaissances (processus de fabrication assez complexe).