Chez DeCA Propreté, nous plaçons l'humain et l'innovation au cœur de nos métiers. Acteur reconnu des services de propreté, nous accompagnons nos collaborateurs dans leur développement professionnel et intégrons des outils d'intelligence artificielle pour leur simplifier le quotidien. Notre ambition : faire grandir nos équipes autant que notre entreprise. Rattaché(e) à la Directrice d'agence, vous prenez la responsabilité d'un portefeuille de sites situés sur les secteurs 77 et 89. En véritable chef d'orchestre de votre secteur, vous êtes responsable de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients. Pour cela, vous :  - Organisez et optimisez les moyens humains (distribution des tâches) et les moyens techniques (matériels et consommables) à approvisionner sur site ; - Recrutez, formez et managez le personnel ; - Veillez à l'application du cahier des charges imposé par vos clients en effectuant des contrôles qualité réguliers, et apportez des solutions aux réclamations qui sont faites ; - Assurez un suivi relationnel et commercial régulier avec vos clients ; - Proposez et élaborez des travaux supplémentaires ; - Assurez la rentabilité de vos sites. Pourquoi nous rejoindre ?  - Une vraie responsabilité, un poste à impact dans une entreprise saine et en croissance. - Un accompagnement et des formations continues - Des outils innovants pour faciliter votre quotidien - De réelles opportunités d'évolution Et si c'était vous ? : - Vous bénéficiez d'une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire en univers B to B - Vous bénéficiez d'une expérience en management direct et en animation d'équipe - Vous avez un sens aigu de la satisfaction client - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (et notamment le pack Microsoft office) - Vous avez une bonne expression écrite et orale - Vous savez exploiter des chiffres - Vous avez des connaissances en réglementations liées à la gestion du personnel Les avantages :  - Adaptabilité du temps et des horaires de travail - Mutuelle prise en charge à 50% - Prise en charge abonnement transports à hauteur de 50% Afin de mener à bien votre mission, vous bénéficiez du package suivant :  - Une rémunération fixe brute annuelle, entre 30 000 et 36 000 euros, selon expérience - Une rémunération variable sur objectifs (satisfaction client, vente de travaux exceptionnels, résultats ...) - Une tablette PC - Un téléphone mobile - un véhicule de service + carte essence Prise de poste : dès que possible Dans le cadre de notre processus de recrutement, si votre candidature est retenue vous serez contacté/e pour un échange téléphonique. Suite à cet échange, si le feeling est là, vous aurez l'occasion de rencontrer la Directrice de l'agence pour un second échange. Si ça matche toujours, un test écrit vous permettra de valoriser vos compétences et pour clôturer le processus, vous serez reçu/e par notre Directeur Général Opérationnel.