À propos du poste : Nous recherchons un·e alternant·e en BTS NDRC pour rejoindre notre centre auto. Voici les principales missions qui te seront confiées : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services proposés. Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. Participer à la gestion de la relation client, de la prise de commande jusqu'à la fidélisation. Assurer la vente des produits et services tout en veillant à la satisfaction des clients. Contribuer à l'optimisation de l'expérience client en collaboration avec les équipes techniques et commerciales. Pourquoi nous rejoindre ? Une formation en alternance : La combinaison gagnante pour obtenir un diplôme reconnu tout en étant rémunéré, et sans frais de formation. Un parcours 100 % en ligne : Flexible et pratique, suis tes cours depuis chez toi tout en travaillant dans une entreprise proche de ton domicile. Un coaching sur-mesure : Ton coach attitré sera à tes côtés pour te guider, te conseiller et te motiver. Il t'accompagnera également dans les démarches administratives, comme les aides pour le permis de conduire ou le logement. Des avantages attractifs : Mutuelle d'entreprise et prise en charge des frais de transport à hauteur de 50 %. Les qualités que nous recherchons : Rigueur : Tu es organisé·e, autonome et attentif·ve aux détails dans ton travail. Passion pour l'automobile : Tu es motivé·e, intéressé·e par le secteur automobile et tu souhaites y évoluer. Esprit d'équipe : Tu sais collaborer avec tes collègues et maintenir une relation professionnelle et chaleureuse avec les clients. Sens de la négociation : Tu sais cerner les besoins des clients et les accompagner efficacement dans leurs choix, tout en respectant les objectifs commerciaux. Permis B obligatoire