POSTE : Assistant Commercial ADV H/F DESCRIPTION : SUP INTERIM CHARLEVILLE-MEZIERES recrute un / une assistant(e) commercial ADV. Rattaché au Responsable Commercial, vos principales mission seront : - Contact et renseignement des clients par tel ou par mail : - Information des clients sur la disponibilité des produits, des tarifs, des codes articles, l'état des stocks et l'avancement de la commande; - Consultation des remises pour client; - Traitement des réclamations des litiges clients, retours, avoirs, - Saisie des devis SAP et des gammes de produits, - Saisie et validation de commandes EDI dans SAP; - Saisie des commandes par flux suivant la typologie client, - Suivi du carnet de commandes client; - Relance devis; - Mailing. Indemnités de déplacement + IFM + Congés payés PROFIL : * bon relationnel * polyvalence * gestion du stress * dynamisme * organisation et rigueur * prise d'initiative et autonomie * maîtrise parfaite d'outils informatique * poste de journée * taux horaire en fonction du profil * mission de remplacement jusqu'à fin octobre