POSTE : Chargé de Service Clients H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans les matériaux de construction, un(e) Chargé de service clients F/H. Lieu de travail : Bruguières. En tant que partenaire de confiance, vous apportez conseils, expertises et solutions afin d'aider sereinement le client dans son quotidien. Vous êtes au coeur de la relation client. Vous avez une écoute active pour les besoins clients. Vous traitez les objections, et trouvez des solutions pour accompagner de manière efficace. En équipe avec les commerciaux itinérants, vous serez en charge non seulement de développer et pérenniser votre portefeuille clients mais aussi d'assurer un accueil de qualité à nos clients qui se présentent sur le site. En vous appuyant sur vos connaissances techniques des produits et services, vous établirez les meilleurs devis et vous vous assurerez de la satisfaction de vos clients jusqu'à la livraison et de la faisabilité technique / logistique directement avec les équipes de production et des fournisseurs. Votre quotidien ? - Traiter les commandes envoyées par le client avec les outils informatiques - Trouver la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque devis - Suivre les commandes et leur production en atelier et ce jusqu'à la livraison - Accueillir les clients par téléphone et au comptoir Conditions du poste --> Horaires journée du lundi au vendredi 39h/semaine Sur site uniquement Package de rémunération attractif : Tickets restaurant + Prime transport. PROFIL : Fort(e) d'une expérience commerciale BtoB (2 ans sur une fonction similaire), vous avez une réelle appétence pour les produits et le secteur du bâtiment. Vous maîtrisez office (excel) et les outils de gestion commerciale (CRM). Vous appréciez travailler en équipe et savez gérer plusieurs priorités à la fois, tout en restant à l'écoute de vos clients. Rigoureux, vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques. Nous recherchons une personne qui souhaite s'investir et découvrir d'autant plus le commerce avec une appétence pour la partie technique afin que le poste puisse potentiellement évolué.