POSTE : Responsable Commercial H/F DESCRIPTION : Prêt(e) à prendre les rênes d'une équipe Sales et à transformer l'énergie commerciale en vraie machine de croissance ? Prêt·e à porter un projet à impact et à le faire grandir l'entreprise ? Alors, je vous conseille de poursuivre votre lecture ! Je recherche un/une Head of Sales H/F pour une belle entreprise Lilloise ! Je tiens à vous dévoiler que vous aurez la chance de rejoindre une belle scale-up en plein de coeur de Lille. Avant d'être une belle opportunité, c'est avant tout un projet ! Forte de ses 7 ans d'expérience, la société Done est reconnue pour être le premier intermédiaire qui facilite les dons entre les entreprises et les associations. Done est un véritable partenaire et facilitateur pour toutes les entreprises engagées. Ils sont là pour accompagner dans la lutte contre le gaspillage, en offrant une possibilité unique de donner les invendus, produits d'occasion et retours clients, stocks dormants, produits encore utilisables à des associations qui en ont un réel besoin. Au sein du nouveau service commercial, vous serez accompagné(e) de belles personnes expertes et bienveillantes. Rattaché(e) à la Direction Générale, membre du CODIR/COMEX, vous avez comme mission de piloter la stratégie commerciale et manager l'équipe commerciale. En tant qu'Head of Sales H/F, vous aurez de multiples missions : - Vous élaborez et mettez en oeuvre la stratégie commerciale, en lien avec la Direction - Vous zugmentez la génération de leads - Vous qualifiez les prospects - Vous développez l'acquisition de nouveaux clients - Vous assurez la qualité du suivi clients / prospects et du nurturing (développer la consommation clients) - Vous travaillez la culture client via la récupération de feedback et analysez le taux de satisfaction - Vous suivez de près les KPI commerciaux principaux et les analysez - Vous faites vivre et évoluez les process, les outils de vente, - Vous structurer et animez l'équipe commerciale, vous accompagnez quotidiennement l'équipe actuelle de 14 collaborateurs dont 2 mid-manager et les faite monter en compétences - Vous participez au recrutement des nouveaux talents - Vous fixez les objectifs de vente collectifs et individuels par rapport à la stratégie d'entreprise - Vous créez des dashboards pour piloter l'équipe et atteindre les objectifs - Vous coordonnez l'activité commerciale avec les autres services : Marketing, Comptabilité, Produit, Poste CDI Poste Hybride (2 jours sur site, 3 jours en TT) Rémunération entre 60K€ - 70K€ + variables Avantages : mutuelle prise en charge à 100%, carte restaurant 8€/j Vous disposez d'un Bac +3 en commerce ou management international et vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans en développement commercial sur un poste Head of Sales, Responsable commercial avec une partie managériale. Vous êtes orienté(e) résultats, autonome et force de proposition ? Vous avez à coeur la satisfaction client ? Vous êtes un expert de la relation BtoB et avez une expérience en environnement SAAS ? Esprit d'équipe, leadership, communicant, organisé, agile, excellence relationnel, sens de l'analyse et rigoureux sont des points forts de votre personnalité ? Au-delà des compétences techniques, c'est surtout votre état d'esprit et votre savoir être qui feront de vous le/la futur(e) Head of Sales H/F de cette société ! Pour cela, vous êtes une personne loyale, rigoureuse, passionnée et vous recherchez une entreprise avec de belles valeurs humaines où l'on travaille avec passion, respect et confiance. Vous vous reconnaissez dans ce profil et le projet de l'entreprise vous tente ? N'hésitez plus à postuler ! PROFIL :