technicien informatique support H/F (IT) / Freelance 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Offre n° 0198212
technicien informatique support H/F (IT) / Freelance
93 - TREMBLAY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 janvier 2025
Nous recherchons pour l?un de nos clients grands compte un "Technicien Support H/F". Vous aurez pour principales missions : Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes informatiques (matériel et logiciel). Maintenance : Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques. Installation : Installer et configurer les nouveaux équipements et logiciels. Gestion des Incidents : Enregistrer, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Formation : Former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques informatiques. Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. Profil candidat: Vous justifiez d?une expérience professionnelle similaire minimum de 3 ans, et maîtrisez les environnements suivants : Maîtrise des systèmes d?exploitation Windows et MacOs. Connaissance des réseaux informatiques (LAN, WAN, Wi-Fi). Compétences en diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels. Compétences en diagnostic et résolution de problèmes matériels et logiciels. Relationnelles Bonnes compétences en communication. Capacité à travailler en équipe. Sens du service et de la satisfaction client.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
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