Localisation : Meylan (38) Contrat : intérim Durée : dès que possible jusqu'au 15 août - à renouveler Profil : Rémunération : 33 150 et 34 450€ sur 13 mois Horaires : 8h45 - 17h30 Venez rejoindre notre client, spécialisé dans les dispositifs médicaux , en tant que Gestionnaire ADV H/F. Vos missions : Traitement des commandes reçues via différents canaux : téléphone, email, autres plateformes, directement des commerciaux. Suivi de la facturation : - Vérification des informations - Transmission au service concerné - Suivi des paiements Traitement des réclamations : - Réception et enregistrement des réclamations clients - Analyse et résolution des problèmes en collaboration avec les équipes concernées - Assurer un suivi rigoureux des dossiers Votre profil : - Vous possédez idéalement une première expérience dans la gestion de commandes, l'administration des ventes ou un poste similaire. - Vous êtes à l'aise sur SAP - Votre excellent relationnel et votre sens du service client sont des atouts majeurs. - Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer efficacement.