Rattaché(e) au Responsable Supply-Chain, au sein d'une équipe de 9 personnes, vous assurez principalement la charge du suivi des commandes de l'enregistrement à la facture dans notre ERP SAGE X3 et supportez notre Customer service dans ses opérations quotidiennes. Vous êtes au cœur de la supply chain d'une PME à la fois producteur et distributeur de produits et matériels et en pleine révolution digitale. Ambiance PME et bienveillance garantie ! Vos missions principales : - Valider des bons de commande (contrôle des prix, des remises, des conditions de paiement...). - Analyser et comprendre le besoin client (maîtrise des gammes produits et normes). - Répondre aux questions techniques (caractéristiques produits, spécificité techniques - Réaliser les devis et les propositions commerciales. - Assurer la prise de commande ainsi que le suivi de l'ensemble des étapes des commandes clients : Bureau d'études, Logistique, Administratif, Facturation, Paiement. - Préparer et organiser avec la logistique les livraisons clients - Promouvoir notre webstore auprès de nos clients.Bac+2 mini en Vente ou Administration des ventes La maitrise professionnelle de l'anglais serait appréciée Rigoureux(se), organisé(e) vous avez de réelles capacités d'adaptation et un excellent relationnel