Descriptif du poste: Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à : 1)  « Gouvernance » : * Définir les jalons clés macro du programme * Assurer l'efficacité de la gouvernance et des instances en place * Préparer et animer les comités de pilotage dédiés au programme de transformation * Assurer un bon niveau de reporting * Accompagner les sujets de transformation et de management du changement * Remonter les alertes en cas d'écarts 2)  « Management » : * Superviser l'activité de l'équipe : coordonner l'activité (s'assurer de la bonne exécution des tâches, suivi des demandes .), aider et accompagner l'équipe à prioriser les missions et participer à la résolution d'éventuels obstacles  * Management de l'équipe : animation, suivi de l'équipe, entretien professionnel et appréciation, organisation de l'activité et répartition des tâches * Veiller aux motivations de l'équipe, suivre les performances de l'équipe et détecter les potentiels afin de développer les compétences  * Assurer la gestion administrative du personnel de l'équipe : absences, congés.  3) « Fonctionnels et besoins utilisateurs » : * Participer au recueil et à l'analyse des besoins des équipes opérationnelles (commerciales, Marketing, RH, .) et affiner leurs demandes   * Mesurer les contraintes organisationnelles et techniques  * Analyser la faisabilité et la cohérence des nouvelles demandes  * Veiller à la rentabilité des sujets * Préparer les dossiers à fort enjeux : le contexte, les impacts, l'évolution des processus et le chiffrage du coût des projets * Préparer et rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers * Étudier les solutions logicielles et/ou applicatives existantes et préconiser des améliorations (processus, progicielles.)  * Définir les impacts et risques sur les différents applicatifs ainsi que les impacts organisationnels  * Proposer une priorisation des étapes afin de veiller à la cohérence des demandes Profil recherché: Issu d'une formation supérieure en école d'Ingénieurs ou titulaire d'un Bac+5, vous disposez de plusieurs d'années d'expériences réussies en gestion de projet/programme dans une environnement multi-acteurs. Vous disposez d'une sensibilité aux notions d'accompagnement au changement. Vous avez une appétence certaine pour la veille. Une expérience dans les moyens de paiements et la transformation digitale serait un véritable plus. Reconnu pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous savez fédérer autour de vous et concilier des intérêts parfois divergents. Doté de réelles capacités de force de proposition, de persuasion, vous disposez de qualités rédactionnelles, d'esprit d'analyse et de synthèse, autant de qualités qui vous permettront de réussir dans les missions confiées.