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Adjoint Responsable Après-Vente H/F 73 - ST JEAN DE MAURIENNE
Offre n° 0238455
Adjoint Responsable Après-Vente H/F
73 - ST JEAN DE MAURIENNE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 janvier 2025
Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos .), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.En 2022, notre Groupe a remporté le 1 prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Après-Vente Automobile pour notre atelier de Saint Jean de Maurienne.Rattaché(e) à Jean, Responsable Après-Vente et auprès d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes:Quotidiennement et en appui technique au Responsable, vous définirez et communiquerez les objectifs de production aux équipesVous veillerez au bon déroulement de la production et coordonnerez l'ensemble des activités de l'équipe en fonction des indicateurs qualité / productivitéVous prendrez les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)Vous réceptionnerez les véhicules clients, établirez les devis et ouvrirez les ordres de réparationVous traiterez les réclamations et les litiges clientsVous animerez et participerez de manière active au processus d'amélioration continue (qualité)Conditions liées au poste de travail:39h par semaine du lundi au vendrediRémunération brute mensuelle (fixe + variable): 2587€ à 3218€ selon profil ProfilIdéalement, vous êtes diplômé d'un Bac Pro / BTS en mécanique avec une expérience de 3 à 5ans en atelierVous savez réaliser une expertise technique automobileVous avez une aisance relationnelle et des capacités à manager et coordonner les équipesVous avez le sens des responsabilitésVous êtes rigoureux(se) et méthodiqueVous avez de bonnes connaissances des outils informatiques et une bonne gestion des priorités Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :Nos Indispensables :-Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur-Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)-Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc.)-Une prime de participationNos petits plus qui font la différence :-Café et thé offerts à tous toute la journée !-Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans .-Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques.)-Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)-Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients) Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
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