Aquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement en CDI, CDD et Intérim depuis 2012, recherche pour son client, une entreprise de service client en ligne un Chargé clientèle bilingue allemand H/F qui travaillera pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, à visée internationale. Nous prenons le temps de vous recevoir en entretien à l'agence pour mieux comprendre votre parcours, votre projet et vos ambitions.Notre mission est de vous accompagner à chaque étape du processus de recrutement, afin de vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond.Réactivité, proximité et transparence sont les valeurs humaines qui font l'ADN de notre agence. Vos missionsVous maîtrisez couramment l'allemand. Vous gérez les demandes des clients, des boutiques et des partenaires marketplaces à travers divers canaux de communication, tels que les appels, les emails et le chat. Pré-requisPrise de poste immédiate avec une formation assurée dès la prise de poste.Des perspectives de carrière (90% managers sont issus de la promotion interne).Des espaces de travail chaleureux et une ambiance bienveillante.Un contrat CDI, 35h semaine.Une amplitude horaire de 09h/19h du lundi au samedi.Une rémunération fixe (SMIC) + primes sur objectifs + primes de langue.Des tickets restaurant, une mutuelle d'entreprise.Une prise en charge des frais de transport et un comité d'entreprise. Profil recherchéDiplômé(e) ou non, novice ou expérimenté(e), c'est votre personnalité qui compte !Alors si vous avez un excellent relationnel et rédactionnel en français et allemand (niveau C1), si le sens du service, l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre vous animent. Nous vous attendons ! Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 11.88 € par heure