Aimez-vous aller à la rencontre du public et valoriser un service utile au quotidien ? IDAL recherche un animateur commercial pour promouvoir un programme de fidélité auprès des clients en magasin. Vous intervenez directement sur le point de vente pour informer, expliquer et inciter les consommateurs à adhérer au dispositif. Vous travaillez au contact des clients, en lien avec l'équipe du magasin et le chef de secteur. Vous utilisez une tablette pour enregistrer les inscriptions et présenter les avantages du programme. Vos principales missions sont : - Présenter le programme de fidélité aux clients - Accompagner les inscriptions sur tablette - Répondre aux questions et lever les objections - Assurer la visibilité du dispositif sur le point de vente - Remonter les retours clients et données de terrain Votre présence et votre aisance relationnelle font la différence dans cette mission de valorisation du service. Vous appréciez le contact direct avec le public et savez instaurer un échange fluide et respectueux. Compétences et qualités attendues : - Bonne expression orale et sens de l'écoute - Présentation soignée et attitude professionnelle - Capacité à argumenter avec clarté et diplomatie - Être à l'aise avec les outils informatiques (tablette) - Rigueur dans le suivi des informations collectées