POSTE : Chargé de Gestion Locative - CDD H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez vous épanouir dans un secteur qui allie utilité sociale et innovation tout en répondant aux exigences démographiques, écologiques, économiques et qui favorise la mixité sociale ? N'hésitez plus, on vous attend ! Vous aspirez à rejoindre un groupe reconnu en pleine évolution numérique et digitale ? Intégrer une belle équipe dynamique et bienveillante ? Vous avez soif d'enrichir vos compétences et de les transmettre ? Domofrance est fait pour vous ! Rejoignez-nous vite ! Nous recherchons un(e) :Chargé de gestion locative - CDD 6 mois Au sein de la Direction Gestion Locative Lot et Garonne vous assurer une gestion opérationnelle du parcours client sur le périmètre en respectant les contraintes définies internes comme externes. Vos principales missions : - Traiter les réclamations de gestion locative - Répondre aux réclamations de gestion locative - Garantir la qualité de relation client aux différents moments du parcours clients : signature bail, réclamations, suivi du bail, assurance, SLS, EOS - Mettre en oeuvre les actions amiables en vue du recouvrement des loyers et des charges, - Organiser le transfert du dossier au gestionnaire pré contentieux et exécution - Assurer l'accueil physique et téléphonique, - Analyser les demandes de mutation, en lien avec le service commercial - Participer aux projets initiés au sein de la Direction et aux projets transversaux de l'entreprise en assistant l'équipe projet (suivi, comptes rendus, organisation, logistique etc) ou en qualité de ressources techniques/expertes sur le périmètre. - Renseigner les indicateurs de performance existants sur le périmètre - Intégrer dans sa pratique professionnelle les actions permettant une meilleure maîtrise des risques associés au périmètre - Être acteur de l'innovation de l'entreprise en étant force de propositions ET LA SUITE ? Pour vous permettre de vous projeter dans la durée en alliant un équilibre vie personnelle/professionnelle, découvrez nos principaux avantages : - Rémunération sur 13.5 mois - 22 jours de RTT par an - Ticket-Restaurant : valeur nominale 11 € avec participation employeur à 6.50 €, - Mutuelle avec 80% de prise en charge, - Prévoyance, - Politique d'intéressement avec possibilité d'abondement en cas de placement, - Participation aux transports, - Comité Social d'Entreprise et subventions associées, - Parcours d'intégration structuré, - Politique dynamique de formation, de mobilité et de promotion interne, - Organisation du temps de travail souple. Une culture d'entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l'enthousiasme est clé, à découvrir ici : www.domofrance.fr PROFIL : De formation de type BTS en professions immobilières, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience réussies en tant que Gestionnaire locatif. Vous faites preuves de dynamisme, vous êtes réactif, force de proposition et impliqué dans votre travail. Une connaissance dans le secteur du logement social est un plus.