Gestion des leads entrants : Réception et qualification des leads pour identifier les prospects à fort potentielIntégration des informations de manière rigoureuse dans le CRM (HubSpot)Suivi des prospects en respectant le processus établi pour garantir une expérience client optimaleSupport opérationnel : Production et analyse de rapports hebdomadaires sur les performances (taux de conversion, KPIs)Collaboration avec les équipes marketing et sales pour garantir une cohérence dans les campagnes et atteindre les objectifsForce de proposition : Analyse des performances des campagnes et recommandations d'améliorations (outils, automatisations, process)Participation active à la conception et au lancement de campagnes marketing innovantes (emailing, multicanal)