Descriptif du poste: Rejoignez notre Direction des Grands Comptes en tant que Business Analyst Grands Comptes ! Au sein d'une équipe de 3 passionné(e)s de la data, vous accompagnerez les Key Account Managers et les Responsables de Pôle grâce à vos analyses pointues et votre énergie communicative. Votre mission, si vous l'acceptez : - Piloter la performance commerciale : édition de tableaux de bord (chiffre d'affaires, impayés, nouveaux clients, etc.) Fournir des reportings clients et mettre en place les KPI contractuels Mener des analyses ad hoc pour répondre aux actualités et enjeux spécifiques de nos clients Développer des outils de contrôle sur les prix, les hausses tarifaires et les prestations facturées Suivre la satisfaction client via des tableaux de bord dédiés Participer à des projets transverses en lien avec la DTSI et le CRM Créer et actualiser des reportings sous Power BI Après une période d'intégration sur le terrain, vous serez force de proposition pour concevoir de nouvelles analyses et bilans d'actions, contribuant ainsi directement à la réussite commerciale et à la fidélisation de nos clients grands comptes. Profil recherché: Profil recherché : Formation Bac+5 (école de commerce, université en gestion, etc.) Sens de l'écoute, réactivité et goût prononcé pour les chiffres Maîtrise avancée d'Excel, et idéalement de Business Object et Power BI Rigoureux(se), avec un sens aiguisé du détail et un solide esprit d'équipe Reconnu(e) pour votre sens du service et votre envie d'agir Pourquoi nous rejoindre ? Intégration au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, pour vivre de belles réussites collectives Opportunités d'évolution dans un Groupe en pleine expansion Formation d'une semaine dans un centre Elis en Région Parisienne pour comprendre nos métiers et nos enjeux Ambiance alliant professionnalisme et convivialité, où vos idées seront les bienvenues Envie de relever de nouveaux défis et de grandir avec nous ? N'attendez plus : candidatez et contribuez à écrire la prochaine page de notre succès !