Notre client recherche un coordinateur support It pour une mission de nuit. Lors de cette mission, vous devrez effectuer les tâches suivantes : - Assister les techniciens terrains dans leurs tâches de déploiement de la nouvelle solution - Se coordonner en interne avec les différents groupes de support & projets en cas d'incidents - Suivre des process établis, être force de proposition pour les faire évoluer au besoin - Documenter & communiquer les résolutions d'anomalies Les Horaires : - Pour les 2 premières semaines : o Formation de 8h à 17h - Passage en run : o Nuit pour assistance technicien terrain (4 nuits/semaine) o 20h-5h (avec une heure de pause) - Pas de télétravail ---