Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement” Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service Gestion du service de location de véhicules HORAIRES : DU LUNDI AU SAMEDI EN DEMI JOURNEE Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes… Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunérée 13ème mois Prime de participation Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté Carte d'achat magasin Prise en charge à hauteur de 50% de l'abonnement TCL. Vous vous recon**naissez et vous voulez atteindre votre somme à nos côtés ? Postulez !** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.