Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le secteur du tourisme, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) Commercial(e) et touristique H/F en alternance. Ce poste, basé à Choisel, est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Accueil et relation client Répondre aux appels téléphoniques entrants : réservations de groupes scolaires, visites guidées, séminaires, événements privés Traiter les demandes reçues par email avec réactivité et professionnalisme Assurer un accueil chaleureux et soigné en adéquation avec l'image du Château Développement commercial et touristique Distribuer et promouvoir les brochures auprès des commerces, offices de tourisme et partenaires locaux environnants Participer à la vente en boutique de souvenirs (conseil client, encaissement, mise en rayon) Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille de clients groupes Organisation et logistique Participer à l'organisation opérationnelle des visites de groupes scolaires (aide à coordination, accueil sur site, aide à la gestion des plannings et parfois tenu de la caisse) Soutenir la responsable dans le suivi administratif des réservations et des dossiers clients Votre profil : Excellent relationnel, sens du service et de l'accueil Bonne expression orale et écrite (orthographe irréprochable) Aisance au téléphone et sens commercial naturel Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches en parallèle Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) La pratique d'une langue étrangère (anglais ou autre) serait un plus apprécié Présentation soignée et professionnelle, en adéquation avec l'image d'un domaine historique de prestige Sens des initiatives, autonomie Goût pour le patrimoine, la culture et le contact humain Ponctualité et fiabilité Excellent relationnel, sens du service et de l'accueil Bonne expression orale et écrite (orthographe irréprochable) Aisance au téléphone et sens commercial naturel Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches en parallèle Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) La pratique d'une langue étrangère (anglais ou autre) serait un plus apprécié Présentation soignée et professionnelle, en adéquation avec l'image d'un domaine historique de prestige Sens des initiatives, autonomie Goût pour le patrimoine, la culture et le contact humain Ponctualité et fiabilité