POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F DESCRIPTION : - Intervention technique chez les client·e·s : Diagnostiquer et réparer sur site (ou à domicile) tout type de matériel motorisé (tondeuses, tracteurs, robots, débroussailleuses, etc.), assurer les entretiens préventifs et correctifs selon les standards des marques. - Mise en service et conseils personnalisés : Installer les nouveaux équipements, réaliser les réglages, former chaque utilisateur·rice à la prise en main optimale et à l'entretien courant. - Expertise et accompagnement client : Apporter un support technique complet, proposer des améliorations, valoriser nos services et fidéliser la clientèle (professionnelle, collectivités, particuliers). - Gestion administrative et reporting : Rédiger les rapports d'intervention, saisir les retours sur ERP/mobiles, suivre les garanties, fournir un feedback précis à l'équipe technique et commerciale. - Déplacements quotidiens : Parcourir votre secteur défini (avec véhicule équipé), intervention principalement en région mais parfois au national, ponctuellement en atelier. - Véhicule de service, smartphone professionnel, outillage spécialisé fourni. - Formation continue aux dernières innovations constructeurs (John Deere, Stihl, Honda, robots connectés) - Prime de performance, mutuelle 100 % prise en charge, avantages groupe, tenues de travail. - Entreprise inclusive et équitable : tous profils bienvenus, politique diversité et accessibilité pour toute personne, y compris en situation de handicap. - Possibilités d'évolution : expert·e technique itinérant·e, formateur·rice, référent·e secteur, chef·fe d'équipe SAV. Type de contrat : CDI plein temps, 39h/semaine - Rémunération : À partir de 2800 € brut/mois selon expérience (+ primes mensuelles selon résultats, heures supplémentaires rémunérées) - Secteur d'intervention : Région Ouest/Nord/Sud-Ouest (à préciser selon besoin). Déplacement quotidien, ponctuellement déplacement national. - Démarrage : Dès que possible. PROFIL : - Compétences techniques : - Maîtrise diagnostics moteurs thermiques/électriques, hydraulique, Electricité, robotique embarquée appréciée. - Lecture de schémas, documentation constructeur, utilisation outils de diagnostic. - Aisance informatique (app de diagnostics, ERP, messagerie pro) - Permis B indispensable. - Compétences relationnelles : Sens du service, écoute, pédagogie, autonomie, diplomatie auprès de chaque interlocuteur·rice. - Savoir-être : Polyvalence, flexibilité, rigueur, ponctualité, gestion du stress et disponibilité sur la route. - Formation : CAP/BEP, Bac Pro ou BTS en mécanique, maintenance agricole/jardin espaces verts, électrotechnique ou équivalent. Expérience en SAV, atelier ou service technique fortement valorisée.