POSTE : Agent Administratif Service Client H/F DESCRIPTION : Votre agence Artenay recherche pour l'un de ses clients un agent administratif H/F, service client Missions : - Traitement des demandes clients - Facturation mensuelle de l'ensemble des prestations, hors facturation des dossiers d'affrètement - Traitement des réclamations clients et gestion administrative des demandes de retours - Traitement des incidents de facturations, émission des avoirs - Participer ponctuellement à la mise à jour du fichier de suivi de livraison - Résolution des anomalies de livraison en partenariat avec les clients, les transporteurs et les différents services Mutual Prise de poste dès possible-longue mission Horaires : 9h-17h avec 1h de pause non rémunérée Taux horaire : 13.08 Expérience similaire exigée Maitrise pack office- bon relationnel-aisance téléphonique Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 5% - Heures supplémentaires possible Durée et horaires : Contrats longues durées en fonction de votre profil et disponibilités Nous facilitons votre quotidien et répondons à vos questions directement au sein de l'entreprise. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil : Compétences métiers / comportementales : - Sens du relationnel - Organisation, rigueur et méthode - Travail en équipe - Autonomie - Confidentialité - Maîtriser les techniques de facturation et/ou comptabilité - Maîtriser les outils bureautiques (excel) Votre polyvalence, votre esprit d'équipe et votre dynamisme vous permettront de mener à bien votre mission. Postulez dès maintenant ! PROMAN, L'important c'est vous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.08 € PROFIL :