POSTE : Chargé d'Animation E-Commerce H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client un(e) Chargé(e) d'animation E-commerce garant(e) du plan d'animation commerciale sur le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s). Le (La) Chargé(e) d'animation E-commerce est rattaché(e) à la Direction Digital / E-commerce et hiérarchiquement sous le Chef de projet E-commerce référent du site concerné. - Garantit le fonctionnement opérationnel du site par une surveillance quotidienne afin d'identifier au plus tôt toute anomalie technique pouvant survenir (fonctionnalités, affichage) ; - Participe à l'expression de besoins, recettage et mise en ligne des projets concernant son ou ses sites. - Participe à la production des éléments nécessaires à la diffusion sur les canaux PAID et SEO en relation avec les différents pôles concernés. - Réalisation d'un benchmark concurrentiel régulier et structuré selon le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s) - Missions et activités principales - Garant de la traduction et de la mise à jour sur le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s). - Elabore le plan d'animation commerciale, est responsable de sa mise en oeuvre et de la création des contenus dédiés ; - Est responsable de la publication et du cadencement des contenus dans une logique d'optimisation des ventes ; - Réalise les newsletters et les campagnes d'emailing du site, est responsable de leur coordination et du suivi des envois ; - Procède à la définition et à l'expression auprès des graphistes des besoins en contenus créatifs ; - Analyse et suit les performances, rédige des reportings réguliers pour le Responsable e-commerce et participe à la rédaction des reportings d'activité mensuels auprès de la direction ; - Est garant de l'organisation du site et du suivi de la performance commerciale en optimisant : - Le parcours client (UX-UI) ; - L'animation de la homepage et des boutiques produit via le CMS ; - L'e-merchandising ; - Le product content (textes et visuels) et l'actualisation du catalogue. - E-merchandising et Searchandising : - Est en charge de l'optimisation de la présentation de l'offre (arborescence, ordonnancement produit) dans une logique ROIste ; - Administre et optimise le moteur de recherche dans le but d'optimiser la conversion des requêtes (filtres, options de tri, logique d'affichage des résultats de rechercheetc.) ; - Est responsable de la mise en oeuvre de la stratégie de ventes associées on site (up et cross selling). - Utilise au quotidien les outils d'analyse mis à sa disposition afin d'optimiser les mises en avant, détecter les points de friction et améliorer la conversion. Contrat d'1 mois éventuellement renouvelable pour 3 mois supplémentaires Durée de travail : 39h / semaine PROFIL : - Expérience CMS E-commerce - Qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe et style) - Maîtrise des techniques de web marketing. - Maîtrise de la gestion de projet e-commerce - Pack Office (Excel et Power Point avancé indispensables) - Google Analytics avancé (lecture et interprétation) - Indesign / Photoshop (fonctions de base) - La connaissance d'outils comme Algolia, Contentsquare, AB Tasty serait un plus. - Savoir -être - Intérêt pour la création de contenu - Goût pour le travail en équipe et les projets transverses - Autonome, rigoureux et proactif - Critères de performance - Suivi du PAC et des principaux temps forts - Pertinence du plan d'animation commerciale - Bon fonctionnement du site web - Capacité à collaborer avec l'interne comme l'externe (Prestataires) - Capacité à comprendre et adapter en fonction des spécificités de son/ses marché(s)