POSTE : Employé Back Office Leasing H/F DESCRIPTION : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office Leasing (H/F) - Assurer le traitement des demandes clients pendant la vie des contrats de financement, dans le respect des procédures et délais. - Gérer l'accueil téléphonique et maintenir des relations de qualité avec les clients internes et externes. - Contribuer à l'amélioration continue du service rendu. - Étudier la comptabilité de base (débit et crédit) et intervenir sur des opérations de recouvrement. - Compétences techniques : - Connaissance en comptabilité de base (débit/crédit) - Expérience en recouvrement ou en relation client à distance (essentiel pour le poste 6 mois minimum) - Maîtrise des outils bureautiques - Bac +2/+3 uniquement - Compétences fonctionnelles : - Rigueur, organisation, adaptabilité, communication orale et écrite, sens du service client ? Indispensable - Conditions : - Taux horaire : 12.12 € - Horaire : 35h/semaine Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois PROFIL :