Description du poste : · Traitement du courrier (y compris courriers électroniques) : frappe, dispatch, changements coordonnés, .. · Filtrage téléphonique · Gestion de plannings · Mise à jour quotidienne des outils de gestion (achats, commerce, facturation, .) · Contrôle des notes de frais (rapprochement et vérification des justificatifs) · Enregistrement des imputations analytiques (vérification et ventilation des frais, .) · Suivi, création, amélioration des tableaux de bords périodiques existants dans le respect des délais (chiffres d'affaires, inventaires, dépenses agence, .) · Facturation fournisseurs : rapprochement avec commandes, enregistrement et mise en paiement. · Commande fournisseurs. · Aide à la facturation clients : édition des factures, suivi, saisie et rapprochement des règlements, remises des chèques, contrôle et encaissement des espèces, remise d'effets à l'encaissement, relance impayés, recouvrement et préparation des dossiers contentieux, . · Rédaction/création de fiches produits · Participation aux réunions d'agence. · Préparation, organisation et participation/réalisation des inventaires · Travail de synergie entre les services. En support du commerce : · Effectuer les opérations de phoning pour relance commerciale et prospection. · Chiffrage et élaboration de devis sur base catalogue. · Edition de documents de tout type (commerciaux, supports de vente, présentations, .) · Etablir les contrats et avenants commerciaux · Assistance à réponse d'appels d'offres, consultations. · Assurer la prospection téléphonique, la veille commerciale régionale · Effectuer les relances suite aux emailings, salons, et opérations promotionnelles Description du profil : · Environnement Windows · Maîtrise de la Suite Microsoft Office (Word - Excel - Power Point) · Photoshop · Microsoft Outlook