Description du poste : Le poissonnier (H/F) pourra être amené à effectuer des missions annexes dans le cadre de ses compétences dans le but de promouvoir le travail d'équipe, tel que : - Participation à l'inventaire - Aider à la ré-organisation de la zone de travail dès que cela s'avèrera nécessaire - Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si nécessaire La liste de vos missions est non exhaustive. Description du profil : Le POISSONNIER (H/F) est en contact régulier avec le client, de ce fait, il est fondamental de respecter les points suivants : § Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations***Etre aimable, accueillant, courtois, disponible***Avoir le sens du service***Avoir une présentation personnelle parfaite (cheveux - mains - vêtements - pas de chewing-gum)***Ne pas parler du client avec ses collègues de travail, comme s'il n'existait pas - Ne jamais parler des questions d'organisation (ou autre) du magasin devant le client.***S'adapter aux différents profils de clientèle***Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client***Laisser une bonne impression au client et lui donner envie de revenir***Avoir de l'expérience en poissonnerie