Description du poste : Manpower CHATELLERAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Employé SAV (H/F) Au sein du magasin, vous aurez pour missions : - S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ; - Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ; - Commander les pièces détachées (pièces/composants) ; - Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ; - Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ; - Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV. Pour accéder à ce poste vous devez : - Aimer résoudre des problèmes techniques - Etre dynamique - Etre autonome - Avoir le sens du service - Etre un(e) bon(ne) communicant(e) L'aventure vous tente ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Débutant(e) accepté(e) Être Talent chez Manpower, vous permets d'acquérir une expérience enrichissante et variée et de bénéficier des avantages de notre groupe : - Une rémunération attractive grâce aux 10% d'Indemnités de Fin de Mission et aux 10% de Congés Payés - CE+CSCE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages. - Manpower vous donne la possibilité de valoriser vos indemnités de fin de mission sur un Compte Epargne temps rémunéré à 8%. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap