Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client un Technicien Réseaux NOC (F/H) pour une mission d'environ 6 mois renouvelable, basée à Toulouse (avec possibilité de prestation partiellement à distance). Date de démarrage : Dès que possible Rémunération : Selon profil Contrat : 38h30 / semaine Organisation : Horaires en 3x8 + permanences Au sein d'un Network Operations Center (NOC), vous intervenez sur le run des infrastructures réseaux et télécoms d'un grand environnement multi-sites (magasins, plateformes logistiques, datacenters). Vous serez en charge des missions suivantes : - Identifier et diagnostiquer les incidents réseaux et télécoms (tunnels IPsec, routage, NAT). - Analyser les problématiques techniques (BGP, routage statique, connectivité). - Corriger les configurations des équipements réseau en collaboration avec les ingénieurs NOC. - Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution. - Communiquer avec les équipes internes et assurer un reporting régulier. - Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative. - Participer aux mises à jour des équipements et aux ajustements de configuration. - Assurer le suivi de la mise en oeuvre des solutions télécoms. Environnement technique : - Offres télécoms : ADSL, SDSL, FTTH, FTTB, 4G - Technologies : VPN, IPsec, GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN - Equipements : Cisco, Juniper, Huawei, Fortinet Liste non exhaustive. Vous avez : - Une bonne compréhension des environnements réseaux et télécoms. - Une capacité d'analyse et de diagnostic des incidents techniques. - Une rigueur dans le suivi des procédures et des incidents. - Un bon relationnel et une communication claire avec les équipes. - Une capacité à travailler en environnement structuré (NOC, supervision). - Une adaptabilité aux horaires en 3x8. Formation et expérience : - Formation en réseaux et télécoms (Bac+2 minimum recommandé). - Une première expérience en support réseaux, NOC ou exploitation est souhaitée. - Connaissances en routage, VPN et équipements réseau appréciées. Conditions de travail : - Horaires en 3x8 avec permanences - Contrat 38h30 hebdomadaire - Possibilité de télétravail partiel - Mission d'environ 6 mois renouvelable