POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre. C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables. En tant que Responsable ADV, vous jouez un rôle clé dans la performance administrative et financière de notre filiale. Vous encadrez, animez et accompagnez une équipe de 6 ADV, tout en étant un véritable partenaire des opérationnels. Vos défis au quotidien : Manager et développer : Encadrer, accompagner et faire grandir les 6 ADV de votre périmètre. Support opérationnel : Être l'interlocuteur de proximité pour optimiser la gestion administrative et financière des affaires, limiter les risques et soutenir l'équipe sur les dossiers sensibles. Contrôle et qualité : Garantir la bonne tenue des enregistrements (projets, commandes clients) selon les règles légales et les procédures SPIE. Analyse et pilotage : Analyser les commandes clients, suivre les contrats et retards de facturation, s'assurer de la solvabilité client. Maîtrise de la facturation : Piloter la chaîne de facturation des projets et contrats récurrents, y compris les révisions de prix. Gestion de la sous-traitance : Superviser la gestion de la sous-traitance à paiement direct. Optimisation du cash : Être garant de la qualité de la facturation pour optimiser les rentrées de cash. Collaboration : Travailler en synergie avec le Pôle Recouvrement (Crédit Manager, Responsable Recouvrement, Chargés de Recouvrement). Suivi et contrôle : Contrôler la bonne exécution des missions ADV, dont la réception des commandes d'achats. Management d'équipe : Fixer des objectifs clairs, évaluer et faire progresser vos collaborateurs. Amélioration continue : Être force de proposition, moteur et proactif pour améliorer l'organisation, les procédures et les outils. Reporting : Reporter directement et en toute transparence au Responsable Crédit Management (Direction Administrative et Financière). Salaire annuel de base (bruts) : 50-55 PROFIL : Expérience solide en comptabilité clients ou administration des ventes (commandes, contrats, facturation, litiges) Expérience en management d'équipe Rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités Excellent relationnel avec clients, collègues et encadrants Connaissance des marchés publics et de la sous-traitance Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l'inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d'évoluer et de se développer au sein de notre entreprise. Rejoindre SPIE, c'est aussi bénéficier d'avantages : Participation / intéressement Actionnariat salarié Nombreux engagements pour la diversité et la mixité Mobilité interne Prime vacances Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose) Politique handicap, accord égalité professionnelle Congés paternité et maternité pris en charge à 100% Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d'un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l'économie. Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients. Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France. Nous, c'est SPIE ! Processus de recrutement : Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : · Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil · Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur · Entretien de validation avec le manager Dans le cadre de sa politique de diversité et d'égalité professionnelle, l'entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.