Description du poste : Conseiller clientèle (h/f) Votre mission principale sera d'assurer l'accueil téléphonique des abonnés et de fournir des réponses adaptées dans les meilleurs délais. Vous devez faire preuve d'aisance en rédaction pour répondre efficacement aux mails. En tant qu'interlocuteur clé, vous jouerez un rôle essentiel en tant qu'interface entre les services techniques de l'entreprise. Comprendre la structure d'une facture sera un atout majeur. Ce poste en intérim de 2 semaines, débutera le 31 juillet 2025. Le contrat est à temps plein avec 35 heures par semaine. Cette opportunité est proposée par notre agence spécialisée dans la mise en relation de talents avec des entreprises innovantes. Ne manquez pas cette chance de développer vos compétences dans un environnement stimulant ! Description du profil : Le poste de Conseiller clientèle (h/f) requiert un ensemble de compétences essentielles pour garantir un service de qualité aux clients. Le candidat idéal doit posséder une excellente maîtrise de la communication afin de comprendre et répondre efficacement aux besoins des clients. Une capacité d'écoute active est essentielle pour établir des relations de confiance et assurer la satisfaction client. Il est important d'avoir une bonne connaissance des produits et services offerts pour fournir des conseils pertinents et adaptés. Une compétence en résolution de problèmes est nécessaire pour gérer les demandes et les réclamations de manière professionnelle. La patience et l'empathie sont des qualités indispensables pour traiter avec une clientèle diversifiée et parfois exigeante. Enfin, le candidat doit être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs. Une première expérience dans le domaine est appréciée Avantages : Tickets restaurants + 13 éme mois + IFM/ICP