POSTE : Responsable Partenariats et Réseau de Prestataires H/F DESCRIPTION : Manda c'est l'agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente. Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements. On s'occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du quotidien, rénovation énergétique Nos équipes assurent une gestion transparente et sans faille des biens, offrant aux propriétaires la tranquillité d'esprit qu'ils méritent. Notre mission est d'avoir un impact positif sur les histoires de vie, nous sommes l'agence 360°, qui accompagne les clients sur l'ensemble de leurs projets immobiliers. En tant que Responsable Partenariats Prestataires tu seras piloter notre réseau d'artisans et prestataires avec rigueur et passion., tu seras un acteur clé au coeur de l'écosystème Manda, intégré(e) dans une petite équipe ultra dynamique avec Mia et Alix. Vos missions au quotidien : Optimisation des process et automatisation : - Implémenter et garantir la bonne exécution des processus internes. - Fluidifier les interactions entre équipes, prestataires et clients pour une collaboration sans faille. Recrutement et intégration des prestataires : - Identifier, sélectionner et intégrer de nouveaux partenaires (artisans, diagnostiqueurs, entreprises spécialisées). - Assurer un onboarding efficace, en alignant les prestataires sur les standards de qualité de Manda. Gestion des relations prestataires : - Devenir leur interlocuteur privilégié, répondre à leurs besoins et anticiper les problématiques. - Instaurer des relations durables basées sur la confiance et le partenariat. Suivi administratif et opérationnel : - Garantir le suivi des paiements et résoudre les éventuels litiges avec les artisans. - Superviser la gestion des diagnostics immobiliers pour s'assurer de leur conformité et du respect des délais. Ce que nous recherchons : Vos compétences clés : - Organisation et rigueur : vous aimez que tout soit carré. - Excellente communication : votre aisance relationnelle est votre force. - Proactivité : vous êtes capable d'anticiper et de prioriser efficacement. - Esprit d'analyse : jongler entre plusieurs tâches ne vous fait pas peur. Vos atouts : - Une expérience dans la gestion de prestataires ou dans un rôle similaire (immobilier, services). - Familiarité avec les outils CRM/ERP et les processus de gestion. - Une aptitude à négocier et à maintenir des relations contractuelles. Notre process se déroule, en général, sur deux semaines : 1ENTRETIEN DE DECOUVERTE (20') C'est en Visio que tu vas échanger avec Charline, Talent Acquisition Manager chez Manda Nous allons parler de toi, de ce qui te motive à nous rejoindre sur ce poste en particulier, de ton parcours, de ta personnalité et de tes attentes. 2ENTRETIEN MANAGER (1h) Viens rencontrer ton futur manager, pour échanger plus en détail sur le poste et les missions. Ce que tu trouveras chez Manda La mutuelle prise en charge à 55% Durée de travail au forfait jour 8 à 12 RTT par an La carte Swile à 11 Euros par jour Une politique de télétravail flexible : 2 jours par semaine ou full-remote (France métropolitaine) Environnement de travail : On bosse sur Mac, mais si tu préfères Windows, pas de panique ! On connaît et on te fournira un PC On aime bien faire la fête : il y a au moins 1 séminaire annuel quelque part en France et des off sites et apéros réguliers "Booster" de salaire : tu as la fibre commerciale ? Tu peux aider Manda quel que soit ton poste à croître et recevoir des primes (Cooptation, Lead perso etc) Prêt(e) à relever le défi ? PROFIL :