POSTE : Assistant Commercial - Chargé d'Accueil l H/F DESCRIPTION : DEVENEZ HOTE D'ACCUEIL (H/F) EN VILLA BEAUSOLEIL Chez Villa Beausoleil, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme. Nos 25 maisons (résidences services seniors et EHPAD) rassemblent hébergement, restauration bistronomique, soin, animations et services à la carte pour donner le sourire à nos papis et mamies. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous contribuez à prendre soin de nos 100 résident(e)s. VOS MISSIONS : Vous êtes la première personne à accueillir, à renseigner et à orienter nos résident(e)s, familles et visiteurs. Véritable ambassadeur.rice de notre Villa et de nos valeurs, vous garantissez un accueil soigné et contribuez, par diverses missions administratives et de coordination, au bien-être de nos 100 résident(e)s. - Accueillir et renseigner nos résident(e)s, ainsi que nos visiteurs en faisant preuve de disponibilité et de gentillesse - Répondre aux appels avec sourire et professionnalisme. Assurer les transferts de communication, les prises de messages et transmissions - Participer à la convivialité de notre Villa : entretenir des rapports chaleureux avec nos résident(e)s, distribuer le courrier, participer aux événements - Effectuer des tâches administratives en support de notre adjoint(e) de direction, telles que : suivi de prestations, aide administrative aux résidents, suivi de rendez-vous et réservations, recueil et communication de transmissions, préparation et mise en place d'affichages internes - Surveiller les entrées et sorties de l'établissement, pour la sécurité de nos résident(e)s LA PROMESSE VILLA BEAUSOLEIL : Notre différence, c'est que Villa Beausoleil est la seule entreprise du secteur qui appartienne à la même famille depuis 1967, les Boughaba. Vous ferez la connaissance de dirigeants humains, qui vous donnent les moyens de prendre soin, et surtout de faire sourire vos résidents au quotidien ! - Vous aurez du temps pour choyer chaque résident car les équipes sont plus nombreuses chez nous (+20% vs concurrence) - Votre travail sera véritablement reconnu. En moyenne, sur les 2 dernières années, nos salariés ont bénéficié de +15% d'augmentation de salaire, en plus de formations régulières et de vraies perspectives d'évolution - Vous travaillerez dans de magnifiques lieux et vos déjeuners seront offerts chaque jour par notre Chef. - Votre équilibre vie pro / vie perso sera maintenu grâce à un planning fixe. Les Villa Beausoleil sont classées n°1 en France au Palmarès MDRS des résidences services et 70% des équipes recommandent leur entreprise ! MODALITÉS : - Type de contrat : CDI - Rémunération : 2078 € brut/mois (prime d'assuidité et primes de dimanches incluses) - Et encore plus de primes : transport, prime au mérite etc Postulez et venez nous rencontrer ! PROFIL : Vous êtes diplômé(e) d'un niveau Bac +2 (assistant de manager, administration, hôtellerie) Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Word et Excel (création et modification de tableaux, fonctions simples de calcul, mise en page). Vous avez un sens aigu de la relation aux clients, et la prise d'initiative fait partie de vos qualités.