MISSION: - Vous assurez l’arrivée et le départ du client en vous appuyant sur une bonne maîtrise des outils informatiques. - Vous veillez au bon déroulement de son séjour. - Vous jouez un rôle commercial par rapport à la vente des prestations de l’hôtel de la marque - Vous veillez à la qualité de la prestation offerte. - Vous avez le souci du détail -Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes - Vous contrôler les facturations -Vous établissez le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction - Vous préparez les documents nécessaires pour l'équipe du matin. - Vous préparez et faites la mise en place du petit-déjeuner - Vous vous assurez que les espaces communs sont propres APTITUDES DANS LES RELATIONS CLIENTS - Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service, - Esprit d’équipe, - Capacité d’écoute et d’anticipation - Bonne présentation, bonne élocution, - Dynamisme - Esprit commercial PROFIL : Vous êtes motivé, dynamique, vous aimer relever des challenges, l’esprit d’équipe est l’une de vos force. Venez nous rejoindre.