Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien de proximité N2 H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois sur le secteur de Strasbourg. Informations sur le contrat : - Localisation : Strasbourg - Contrat : Intérim - Salaire : 26 à 28k annuel brut selon profil et expérience. - Démarrage : Mai  Voici les missions qui vous seront confiées: - Support : Diagnostic, résolution technique et pilotage du cycle de vie des tickets (escalades). - Gestion des Identités : Administration des comptes informatiques, téléphoniques et accès VIP / Agents Lycées. - Logistique Matérielle : Maintenance du parc, inventaire dynamique et gestion des échanges standards (SAV). - Déploiement Postes : Préparation, configuration et installation des environnements de travail. - Mobilité & Flotte Mobile : Administration, préparation et gestion à distance (MDM) des terminaux iOS. - Relation Utilisateurs : Accompagnement de proximité et support dédié aux profils stratégiques. Profil recherché : - Diplôme : Bac+2 minimum en Informatique (BTS/DUT) ; Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum - Maîtrise de l'environnement Windows, des outils de ticketing et des bases du réseau (LAN/Switching). - Sens du service irréprochable, rigueur et réactivité.