Dans le cadre de notre développement et pour apporter le meilleur service à nos clients, nous recherchons notre futur (e) Responsable service pièces détachées (H/F) Poste en CDI au forfait jour basé idéalement à Bourg - Achard (27) avec déplacements obligatoires sur l'ensemble des agences SOMTP NORMANIE (Bourg Achard 27 - Caen 14 - Yerville 76 - Bresles 60). Sous la responsabilité du directeur technique et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous serez amené (ebr />Animer, motiver et encadrer l'équipe du service pièces détachées Mettre en place une stratégie commerciale de ventes des pièces pour atteindre les objectifs définis (chiffre d'affaires, marge réaliséebr />Garantir la qualité de service apportés aux clients et vous assurer du respect des conditions négociées par les fournisseurs Développer la vente de pièces d'usure et adaptables. Gérer l'activité vente de pièces sur l'ensemble des 4 agences SOMTP NORMANDIE et assurer l'approvisionnement des pièces en interne, servir nos ateliers : commande des pièces en temps et en heure en respectant les meilleures conditions d'envoi, contrôle et travail sur la valeur du stock agences en mettant en place un réassort optimisé au bon fonctionnement des ateliers Définir les besoins humains et matériels futurs Ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (label SE+): https://www.dlr.fr/label-se/ .