En tant qu'Assistant ADV H/F poste basé à Lognes, vos principales missions seront : * Réception, enregistrement et suivi des commandes clients * Vérification des informations : prix, délais, conditions de livraison * Suivi des livraisons et coordination avec les transporteurs * Gestion des éventuels litiges (retards, erreurs de commande, SAV de premier niveau) * Rédaction et envoi des devis * Mise à jour des dossiers clients et des tableaux de suivi * Interface entre les clients, la production, le service commercial et la logistique * Gestion des appels entrants et traitement des demandes clients * Facturation simple et suivi des paiements (selon l'organisation) En tant qu'Assistant Commerciale ADV H/F, poste basé à Lognes : * Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans le secteur du commerce ou de la relation client, * Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans au même type de poste, * Une expérience dans le secteur industriel serait un plus, * Maîtrise des outils informatiques, * Excel, Poste à pourvoir ASAP Bonus annuel sur objectif