Description du poste : Missions principales confiées en entreprise***Accueil physique et téléphonique***Soutien opérationnel au gérant dans le suivi des activités quotidiennes et l'organisation du travail***Gestion administrative courante (notamment le suivi des dossiers)***Gestion des communications internes et externes Formation au Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) - Niveau 4 (Bac) Parcours de formation individualisé et en présentiel, avec accompagnement continu de la formatrice. L'objectif est de développer les compétences clés du métier, à savoir : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités***Produire des documents professionnels courants***Communiquer des informations par écrit***Assurer la traçabilité et la conservation des informations***Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement***Planifier et organiser les activités de l'équipe 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines***Assurer l'administration des achats et des ventes***Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes***Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale***Assurer le suivi administratif courant du personnel Description du profil : Profil recherché***Projet professionnel cohérent et orienté vers les métiers administratifs***Bon relationnel***Sens de l'organisation et rigueur***Aisance à l'oral et à l'écrit***Capacité à travailler progressivement en autonomie***Volonté d'apprendre et de se former aux bonnes pratiques du métier