Description : Le service des études et de la scolarité contribue à la mise en œuvre et au suivi de la politique de formation de l'école. Il veille à la conformité réglementaire de tous les actes de gestion liés à la scolarité et à la formation des normaliens et étudiants sélectionnés sur concours ou sur dossier pour préparer le Diplôme de l'ENS de Lyon, un ou plusieurs Masters ou d’autres formations (CPES, DIE Chels, etc). MISSION : Au sein de l’équipe des gestionnaires, vous gérerez les activités administratives en lien avec la scolarité des étudiants, depuis l'inscription administrative jusqu'à la diplomation ainsi que celles liées au statut des normaliens. Vous collaborerez avec les équipes pédagogiques et assurerez l'accueil du public afin d’informer et de répondre aux différentes demandes. ACTIVITES : ACTIVITÉS PRINCIPALES : * Gérer et suivre les inscriptions administratives et pédagogiques ainsi que la scolarité tout au long de leur cursus des étudiants (normaliens élèves, normaliens étudiants, auditeurs de master ou d’autres formations) * Réaliser tous les actes administratifs liés au statut d'élève fonctionnaire * Réaliser tous les actes administratifs relatifs aux parcours académiques (plans d'études pour les normaliens, relevés de notes, attestations de réussite, diplômes) * Élaborer les plannings, réserver les salles de cours en lien avec les enseignants, les responsables de formation et les divers intervenants internes et externes à l'ENS de Lyon * Participer à la mise à jour des maquettes de formation et l'offre de cours en lien avec l'équipe pédagogique * Veiller au bon déroulement des jurys (préparation des documents, suivi des notes, élaboration des relevés de notes provisoires et définitifs) * Apporter une assistance aux enseignants dans le cadre des formations et du suivi de cursus des normaliens * Répondre aux questions des élèves et étudiants relatives à la gestion administrative de leur scolarité * Alimenter des tableaux de bord, faire des extractions à partir des systèmes d'information, Participer à la fiabilisation et à la mise à jour des données du système d’information de la scolarité * Assurer l'accueil physique et téléphonique, informer et répondre aux mails des différents interlocuteurs internes et externes * Répondre aux demandes d'informations des services internes et externes ACTIVITÉS ASSOCIÉES : * Assurer le soutien logistique (locaux, matériels, fournitures) des missions et activités du service * Sélectionner et diffuser de l'information en interne et en externe * Assister aux réunions de service, des départements (conseils, assemblés) * Participer ou représenter la responsable de service si nécessaire à des réunions ou groupes de travail * Classer et archiver les pièces administratives des dossiers des étudiants en cours de scolarité et sortants Profil recherché : COMPETENCES : CONNAISSANCES SUR L’ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL : * Connaître le règlement intérieur et le règlement des études de l’établissement * Connaître l'organisation des formations et du système LMD (licence, master, doctorat) * Connaître les modalités de délivrance des diplômes * Connaître l'organisation de l'ENS de Lyon SAVOIR-FAIRE OPÉRATIONNEL : * Mettre en œuvre les procédures rédigées au sein du service * Gérer son activité dans un calendrier contraint et un cadre de gestion complexe * Maîtriser les outils bureautiques standards (word, excel, messagerie…) * Maîtriser les applications * Langue anglaise : niveau B2 apprécié (cadre européen commun de référence pour les langues) * Savoir rendre compte SAVOIR-ÊTRE : * Aptitudes relationnelles * Travailler en équipe et collaborer avec d’autres gestionnaires dans le respect du cadre défini * Sens de l’organisation * Rigueur/fiabilité * Sens des priorités * Capacité d’adaptation/réactivité * Autonomie