Missions : * Attribuer les véhicules * Faire les plannings de tournées de livraisons et de ramasses, éditer les bordereaux * Assister les conducteurs et sous-traitants à distance en cas d'aléa et traiter les dysfonctionnements, assurer la gestion des appels de l'agence * S'assurer de l'optimisation des moyens en recherchant des rechargements via un réseau * Relancer les fournisseurs sur les ramasses et affrètements des commandes * Mettre à jour les données sur le logiciel transport, centraliser et classer les documents transports * Suivre le parc de véhicules, déclarer les sinistres. * Suivre les entretiens des transpalettes, les stocks carburant et contrôler les cuves * Renseigner les tableaux de bord de suivi de qualité et de mesure de rentabilité (taux de remplissage, taux de service magasins, kilomètres camions etc.) * Gérer administrativement les palettes * Assurer le relais d'information de l'administration du personnel sur le site : horaires des intérimaires, gestion des remplacements, suivi des visites médicales, permis, FCO, carte chronotachygraphe * Suivre les compteurs individuels des conducteurs : CP, RC, RCN * Contrôler les infractions des conducteurs sous le logiciel SOLID, contrôler les autres temps, suivre les contraventions conducteurs * Pointer les factures