Descriptif du poste: Responsabilités Rattaché(e) au Service Clients de notre société, vous êtes en charge d'encadrer l'équipe régionale de techniciens itinérants et de veiller à la satisfaction clients et au respect des contrats commerciaux de votre secteur. Votre périmètre d'intervention concerne les régions suivantes : Bretagne, Pays de la Loire, Centre Val de Loire, Nouvelle Aquitaine, Occitanie et Auvergne. A ce titre, vos missions principales consistent à : * Coordonner les plannings des collaborateurs en gérant les priorités d'intervention ; * Assurer la satisfaction clients du secteur ; * Réaliser les audits de site, organiser les réunions clients ; * Animer la communication interne et clients ; * Promouvoir la vente des produits de service ; * Veiller au respect de la réalisation des tâches administratives des collaborateurs ; * Assurer le suivi managérial et administratif de l'équipe (notes de frais, rémunération variable, etc.) ; * Effectuer le reporting de l'activité auprès de la hiérarchie ; * Définir et suivre les objectifs individuels de l'équipe ; * Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs ; * Mettre en œuvre les objectifs du service et de l'entreprise. Conditions de travail * Contrat : CDI Temps plein * Statut Cadre en forfait jours * Périmètre d'intervention : Déplacements sur les régions Bretagne, Pays de la Loire, Centre Val de Loire, Nouvelle aquitaine, Occitanie, Auvergne Rémunération * Salaire selon expérience * Rémunération variable * Système d'augmentation Profil recherché: * De formation BTS/Licence GEII, CIRA, Mesures Physiques, Maintenance Industrielle, Electronique ou Métrologie, vous disposez d'une première expérience sur un poste ou dans un secteur similaire. * Vous disposez d'un excellent relationnel, savez gérer les priorités et avez déjà encadré des équipes à distance. Vous avez également l'habitude de travailler en lien direct avec le client final.